Kui olete tarbija, kehtib teile see taganemisõigus. Vastavalt tarbija õiguste kaitse seaduse artikli 1 lõikele 3 on tarbija füüsiline isik, kes avaldab soovi osta, omandada või võiks omandada või kasutada toodet või teenust eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega.

Taganemisõiguse kohaselt võib tarbija toote tagastada 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast ilma tagastamise põhjust selgitamata. Taganemisõigus ei kehti juriidilistele isikutele.

Taganemisõiguse kasutamisel palun arvestage järgmiste tingimustega:
- kontrollige toodet, kuid ärge seda kasutage;
- hoidke alles ja ärge kahjustage toote originaalpakendit ja komplekti.

Kui soovite tootest keelduda, palun täitke taganemisvorm (tühistamisvorm) ja saatke see koos ostutõendiga meile aadressile Paltmales tänav 2, Riia, LV-1002 (märkides saajaks SIA "No manis") Läti Posti kulleriga (kohaletoimetamisega määratud aadressile) või mõne muu kulleriga. Klient vastutab toote kättesaamiskohta toimetamise ja kulude katmise eest, tagades sobiva transpordipakendi - toote originaalpakend tuleb pakkida teise transpordipakendisse. Toodet ei ole võimalik saata Omniva/DPD pakiautomaati ega Läti Posti kontorisse, kuna sellisel juhul me seda kätte ei saa. See tuleb toimetada aadressile: Paltmales tänav 2, Riia, LV-1002 (märkides saajaks SIA "No manis") Läti Posti kulleriga (kohaletoimetamisega määratud aadressile) või kulleriga.

Soovin toote tagastada. Mida ma peaksin tegema?
1) Printige tühistamisvorm ja täitke see (tühistamisvorm).
2) Printige elektrooniline arve.
3) Pange toode koos originaalpakendiga pakkekarpi.
4) Pange täidetud tühistamisvorm ja elektrooniline arve pakkekarpi.
5) Saatke saadetis Läti Posti või kulleriga aadressile: "SIA "NO MANIS"", Paltmales iela 2, Riia, LV-1002, Läti
6) Saatke saadetise jälgimiskood/number e-posti aadressile: [email protected].

14 kalendripäeva jooksul alates ülalmainitud esemete kättesaamisest tagastame raha teie taganemisõiguse vormil näidatud pangakontole.

Tähelepanu! Taganemisõigus ei kehti, kui tellite spetsiaalse (eritellimusel) suurusega varustust (koerossi vöö, jalutusrihm, koerasilma, mütsid jne). Vastavalt ministrite kabineti määrusele nr 255 "Kauglepingute eeskirjad" artiklile 22: Tarbija ei saa taganemisõigust kasutada, kui (22.3.) toode on valmistatud tarbija juhiste järgi või toode on selgelt isikupärastatud.
Tähelepanu! Taganemisõigus ei kehti juriidilistele isikutele!

Kahtluste korral võtke meiega ühendust e-posti teel: [email protected]